Hong Kong Harbour

Mastercard® Platinum

Características de primera que inspiran experiencias inolvidables

Mastercard Platinum te permite hacer más de lo que disfrutas mientras te proporciona tranquilidad y conveniencia. La combinación de aceptación mundial y grandes beneficios significa que tienes la libertad de hacer exactamente lo que quieras donde lo desees.

Asesor personal de viajes

Asesor Personal de Viajes siempre a tu disposición para crear planes personalizados, hacerte recomendaciones y brindarte acceso exclusivo a beneficios y comodidades de acuerdo con tus preferencias. Incluye Garantía Mastercard de Estadía en Hotel y Garantía Mastercard de Tarifa Más Baja en Hotel.

Más Información

Mastercard Global Service™*

Mastercard Global Service brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, con Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

Más Información

Seguro médico en viajes – MasterAssist

Provee ayuda de emergencia médica cuando estás viajando fuera de tu país de residencia y sufres alguna lesión o enfermedad. Tú tarjeta Mastercard Platinum te entregará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

Más Información

Seguro para arriendo de autos – Masterseguro de autos

Al arrendar un auto utilizando tu tarjeta Mastercard Platinum, recibirás cobertura global por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, Robo, Vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima.

Más Información

Carta Schengen

Ahora tu Mastercard Black te facilita aún más tu viaje a Europa.

Más Información

Asistencia personal las 24 horas 

El tarjetahabiente de Mastercard Platinum espera lo mejor en todos los aspectos de su vida. Por eso, Mastercard Concierge trabaja incansablemente para ayudarte a cumplir dicho objetivo. Es como tener a tu disposición un asistente personal al teléfono, las 24 horas del día.

Para recibir asistencia las 24 horas, comunícate con Mastercard Concierge a los siguientes teléfonos:

Desde Chile: 800-395-247
Desde el Extranjero: 1-636-722-8882

Experiencias especiales 

El equipo de Mastercard Concierge te puede proporcionar información sobre cómo acceder a todo tipo de experiencias especiales, tales como clases de cocina con chefs reconocidos, clases de golf con profesionales de la PGA, vuelos en aviones de caza, safaris y alquiler de islas privadas, entre muchas más. Descifrar el "cómo" es más de la mitad del reto, y nuestros asistentes personales lo hacen fácil para ti.

Búsqueda y entrega de regalos

Encontrar el regalo perfecto toma tiempo y esfuerzo. Como expertos en la búsqueda local e internacional de todo tipo de artículos, el equipo de Mastercard Concierge se encargará de gestionar su compra y entrega. Un servicio exclusivo más que brinda tranquilidad total a los tarjetahabientes de Mastercard Platinum.

Servicios de Información

Ya sea de negocios o de placer, nuestro equipo de asistentes personales puede proporcionarte detalles y consejos sobre destinos de viaje, protocolo de negocios en países extranjeros y requisitos de pasaportes y visados. También pueden brindarte información sobre tours, entretenimiento, deportes, ferias y exhibiciones; así como recomendaciones de restaurantes en todo el mundo.

Recordatorios 

Puedes registrar fechas especiales, incluyendo aniversarios, cumpleaños, vencimiento de documentos, renovación de pólizas de seguros y días festivos. Gracias a este servicio, no olvidarás nunca más una fecha importante.

Referencias

Si necesitas ayuda para conseguir servicios de confianza, nuestros asistentes personales pueden recomendarle servicios comerciales (por ejemplo, secretarias y mensajería); servicios locales y para el hogar (por ejemplo, plomeros, electricistas, niñeras y entrenadores personales); y servicios profesionales (por ejemplo, médicos, dentistas y abogados). Los asistentes personales de Mastercard Concierge tienen esta valiosa información y mucha más a tu alcance.

Seguro médico en viajes – MasterAssist

Provee ayuda de emergencia médica cuando estás viajando fuera de tu país de residencia y sufres alguna lesión o enfermedad. Tú tarjeta Mastercard Platinum te entregará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

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Seguro para arriendo de autos – Masterseguro de autos

Al arrendar un auto utilizando tu tarjeta Mastercard Platinum, recibirás cobertura global por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, Robo, Vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima.

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Protección de compras

Queremos que puedas disfrutar al máximo tu experiencia de compra. Por eso, protegemos la mayoría de las compras que realices con su tarjeta Mastercard Platinum. De esta forma, cuentas con protección en caso de robo o daño accidental durante los primeros cuarenta y cinco (45) días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda).

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Carta Schengen

Ahora tu Mastercard Black te facilita aún más tu viaje a Europa.

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Protección de precios

Para que puedas realizar tus compras con tranquilidad, cuentas con la cobertura de Protección de Precios. Esta ofrece el reembolso de la diferencia entre el precio que se pagó por un artículo y un precio en un “anuncio impreso” más bajo del mismo artículo hasta 45 días después de la compra. 

Más información

Garantía extendida

Tus compras realizadas con tu tarjeta Mastercard Platinum estarán protegidas más allá de la garantía original del fabricante o garantía propia de la tienda hasta por un (1) año. De esta forma, las compras cubiertas que dejen de funcionar de forma satisfactoria y requieran reparaciones durante el período cubierto estarán protegidas.

Más información

Mastercard Priceless® Cities

¿Sabía que su tarjeta Mastercard le da acceso a las experiencias y ofertas seleccionadas en su ciudad y alrededor del mundo?

Para disfrutar de estas u otras ofertas llama a nuestro servicio Concierge a los números:

Desde Chile: 800-395-247

Desde el extranjero: 1-636-722-8882.

Más información

Descarga aquí un resumen de los beneficios y seguros de tu Tarjeta

Solicita tu tarjeta en las siguientes instituciones financieras

Otras tarjetas de crédito Mastercard

Mastercard® Standard

Para compras diarias y mucho más

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Mastercard® Gold

Tranquilidad al comprar hoy y mañana

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Mastercard® Black

Una tarjeta exclusiva que brinda reconocimiento y beneficios únicos

Más información

La información contenida en el presente sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros  beneficios, todos los cuales están sujetos a cambio por parte de Mastercard o de las aseguradoras o de otros proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Estos beneficios pueden variar de  acuerdo a su institución financiera, para verificar los beneficios que le son específicamente aplicables a su producto, visite la página electrónica de su entidad emisora o acuda a su sucursal más cercana.

*Ámbito territorial de cobertura (países cubiertos)

El ámbito geográfico de cobertura es todo el globo terrestre, excepto a los segundos países: Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte y Región de Crimea.