Mastercard® Black

Una tarjeta exclusiva que brinda reconocimiento y beneficios únicos

Mastercard Black es una tarjeta personalizada que te brinda el servicio necesario para experimentar los momentos más memorables de la vida. En cualquier momento y lugar del mundo.

Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey

Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey incluye una membresía de acceso a salas VIP, experiencias de ofertas seleccionadas en restaurantes, spas y tiendas en más de 440 aeropuertos – todas adaptadas para satisfacer tus necesidades.

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Acceso Global a Wi-Fi

Boingo Wi-Fi para los tarjetahabientes de Mastercard brinda acceso ilimitado gratuito a más de 1 millón de hotspots alrededor del mundo con una velocidad de banda ancha hasta 4 veces mayor que el promedio global. Los hotspots están ubicados en aeropuertos, hoteles, restaurantes, cafés, vuelos y más.

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Descuentos en Estados Unidos y Europa

Disfruta al máximo tu experiencia de compra al viajar a Estados Unidos, Reino Unido y Francia. Con Mastercard Black cuentas con descuentos exclusivos.

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Inconveniencia de viajes

Planea tu viaje tranquilo, sabiendo que los gastos de viaje y alojamiento pagados por adelantado están cubiertos si un viaje se cancela de manera inesperada o se retrasa.

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Mastercard Global Service™*

Mastercard Global Service brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, con Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

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Asesor personal de viajes

Asesor Personal de Viajes siempre a tu disposición para crear planes personalizados, hacerte recomendaciones y brindarte acceso exclusivo a beneficios y comodidades de acuerdo con tus preferencias. Incluye Garantía Mastercard de Estadía en Hotel y Garantía Mastercard de Tarifa Más Baja en Hotel.

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Seguro médico en viajes – MasterAssist

Provee ayuda de emergencia médica cuando estás viajando fuera de tu país de residencia y sufres alguna lesión o enfermedad. Tú tarjeta Mastercard Black te entregará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

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Seguro para arriendo de autos – Masterseguro de autos

Al arrendar un auto utilizando tu tarjeta Mastercard Black, recibirás cobertura global por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, Robo, Vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima.

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Pérdida o atraso de equipaje

Planea tu viaje tranquilo, sabiendo que los gastos derivados de la pérdida o demora de tu equipaje están cubiertos.

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Carta Schengen

Ahora tu Mastercard Black te facilita aún más tu viaje a Europa.

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Asistencia personal las 24 horas 

El tarjetahabiente de Mastercard Black espera lo mejor en todos los aspectos de su vida. Por eso, Mastercard Concierge trabaja incansablemente para ayudarte a cumplir dicho objetivo. Es como tener a tu disposición un asistente personal al teléfono, las 24 horas del día.

Ofrecemos a los tarjetahabientes asistencia personal con todo tipo de servicios desde encontrar el restaurante adecuado y asegurar reservas, asistencia en la organización de sus viajes, encontrar entradas para los eventos de entretenimiento más populares y difícil acceso, hasta referencias de proveedores de servicio y coordinación de entregas.  Con más de 60 oficinas alrededor del mundo y un equipo de agentes que habla 35 idiomas, los asistentes personales de Mastercard Concierge ponen todo su esfuerzo hasta en el más mínimo detalle, lo que les permite superar las expectativas del tarjetahabiente, sin importar dónde se encuentre.

Para recibir asistencia las 24 horas, comunícate con Mastercard Concierge a los siguientes teléfonos:

Desde Chile: 800-395-247
Desde el Extranjero: 1-636-722-8882

Experiencias especiales 

El equipo de Mastercard Concierge te puede proporcionar información sobre cómo acceder a todo tipo de experiencias especiales, tales como clases de cocina con chefs reconocidos, clases de golf con profesionales de la PGA, vuelos en aviones de caza, safaris y alquiler de islas privadas, entre muchas más. Descifrar el "cómo" es más de la mitad del reto, y nuestros asistentes personales lo hacen fácil para ti.

Búsqueda y entrega de regalos

Encontrar el regalo perfecto toma tiempo y esfuerzo. Como expertos en la búsqueda local e internacional de todo tipo de artículos, el equipo de Mastercard Concierge se encargará de gestionar su compra y entrega. Un servicio exclusivo más que brinda tranquilidad total a los tarjetahabientes de Mastercard Black.

Servicios de Información

Ya sea de negocios o de placer, nuestro equipo de asistentes personales puede proporcionarte detalles y consejos sobre destinos de viaje, protocolo de negocios en países extranjeros y requisitos de pasaportes y visados. También pueden brindarte información sobre tours, entretenimiento, deportes, ferias y exhibiciones; así como recomendaciones de restaurantes en todo el mundo.

Recordatorios 

Puedes registrar fechas especiales, incluyendo aniversarios, cumpleaños, vencimiento de documentos, renovación de pólizas de seguros y días festivos. Gracias a este servicio, no olvidarás nunca más una fecha importante.

Referencias

Si necesitas ayuda para conseguir servicios de confianza, nuestros asistentes personales pueden recomendarle servicios comerciales (por ejemplo, secretarias y mensajería); servicios locales y para el hogar (por ejemplo, plomeros, electricistas, niñeras y entrenadores personales); y servicios profesionales (por ejemplo médicos, dentistas y abogados). Los asistentes personales de Mastercard Concierge tienen esta valiosa información y mucha más a tu alcance.

Seguro médico en viajes – MasterAssist

Provee ayuda de emergencia médica cuando estás viajando fuera de tu país de residencia y sufres alguna lesión o enfermedad. Tú tarjeta Mastercard Black te entregará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

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Seguro para arriendo de autos – Masterseguro de autos

Al arrendar un auto utilizando tu tarjeta Mastercard Black, recibirás cobertura global por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, Robo, Vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima.

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Pérdida o atraso de equipaje

Planea tu viaje tranquilo, sabiendo que los gastos derivados de la pérdida o demora de tu equipaje están cubiertos.

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Carta Schengen

Ahora tu Mastercard Black te facilita aún más su viaje a Europa.

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Protección contra robo en cajeros automáticos

En caso de robo o asalto durante o después de un retiro en cajero automático con tu tarjeta Mastercard Black, esta protección te repondrá el dinero robado.

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Garantía extendida

Tus compras realizadas con tu tarjeta Mastercard Black estarán protegidas más allá de la garantía original del fabricante o garantía propia de la tienda hasta por un (1) año. De esta forma, las compras cubiertas que dejen de funcionar de forma satisfactoria y requieran reparaciones durante el período cubierto estarán protegidas.

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Protección de compras

Queremos que puedas disfrutar al máximo tu experiencia de compra. Por eso, protegemos la mayoría de las compras que realices con su tarjeta Mastercard Black. De esta forma, cuentas con protección en caso de robo o daño accidental durante los primeros noventa (90) días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda).

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Inconveniencia de viajes

Planea tu viaje tranquilo, sabiendo que los gastos de viaje y alojamiento pagados por adelantado están cubiertos si un viaje se cancela de manera inesperada o se retrasa.

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Priceless Cities

Para disfrutar de estas u otras ofertas llama a nuestro servicio Concierge a los números:
Desde Chile: 800-395-247
Desde el extranjero: 1-636-722-8882.

Si haces clic en "Más información" tendrás la opción de inscribirte en nuestro programa de ofertas y beneficios Priceless Cities, a través del cual accederás a información adicional sobre experiencias únicas en tu ciudad y alrededor del mundo.

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Solicita tu tarjeta en las siguientes instituciones financieras

La información contenida en el presente sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones y exclusiones de las pólizas u otros  beneficios, todos los cuales están sujetos a cambio por parte de Mastercard o de las aseguradoras o de otros proveedores de servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Estos beneficios pueden variar de  acuerdo a su institución financiera, para verificar los beneficios que le son específicamente aplicables a su producto, visite la página electrónica de su entidad emisora o acuda a su sucursal más cercana.

*Ámbito territorial de cobertura (países cubiertos)

El ámbito geográfico de cobertura es todo el globo terrestre, excepto a los segundos países: Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte y Región de Crimea.

 

*Se aplican términos y condiciones adicionales. Para más información comunícate con el emisor de tu tarjeta o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).

‡Se aplican términos y condiciones adicionales. Sujeto a ciertas limitaciones y exclusiones. Consulta a tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al Centro de asistencia de Mastercard al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372) para obtener información sobre tus beneficios o para hacer una denuncia.
*Como un tarjetahabiente Mastercard, no serás responsabilizado por transacciones no autorizadas si has sido razonablemente cuidadoso para proteger tu tarjeta de extravío o robo y si inmediatamente le has informado el extravío o robo a su emisor. Si no se cumplen estas condiciones y sospechas que tienes una transacción no autorizada en tu Mastercard, comunícate con tu banco ya que pueden aplicar otras protecciones adicionales. Para obtener más información, consulta la sección Más información.
‡Este es solo un resumen. Aplican términos, condiciones y excepciones adicionales. Comunícate con tu institución financiera emisora para conocer todos los términos y condiciones de cobertura o llama al 1-800-Mastercard (1.800.627.8372).